路由器只支持L2TP，却误买了SOCKS5节点；或者购买静态住宅后发现业务实际需要HTTP代理。先不要释放旧资源，也不要直接重买。不同协议和节点类型可能属于不同资源池，套餐转换会涉及差价、剩余时长、原IP、白名单和优惠是否保留，只有官方后台或售后能确认当前规则。
协议买错会造成什么实际差异
| 协议/产品 | 常见接入方式 | 迁移时关注 |
|---|---|---|
| HTTP/HTTPS代理 | 浏览器、程序、系统代理 | 认证、CONNECT和应用兼容 |
| SOCKS5 | 支持SOCKS的客户端与程序 | DNS、UDP和跨应用能力 |
| L2TP/PPTP等隧道 | 路由器或系统VPN配置 | 设备兼容、安全策略和路由范围 |
| 安卓专用 | 平台App或指定客户端 | 设备限制、分应用和账号迁移 |
| 静态/动态节点 | 固定或轮换出口 | 白名单、会话与原IP保留 |
协议名称不等于相同安全能力。应使用设备和平台当前支持的方案，企业设备遵守管理员策略。
联系客服前先整理需求
- 实际设备：安卓、iPhone、Windows、软路由还是代码；
- 需要全局、分应用还是单浏览器；
- 目标协议与是否需要UDP；
- 是否依赖固定IP、住宅类型和独享；
- 第三方白名单、PTR或账号授权；
- 剩余时长、已付金币和可接受停机窗口；
- 旧节点当前是否承载业务。
需求不明确时，客服只能回答能否退换，无法判断新套餐是否真正适用。
必须问清的转换条款
- 能否直接转换。后台迁移、人工工单还是只能退订重买。
- 差价怎么算。按剩余天数、金币余额、原价还是当前活动价。
- 剩余时间是否保留。折算后从原到期日顺延，还是新订单重新计时。
- 原IP能否保留。跨协议或资源池通常未必能保留。
- 配置是否变化。服务器、端口、用户名、密码和白名单是否重新生成。
- 优惠是否延续。邀请码、首购、赠送金币与续费价是否适用。
- 退款限制。已使用、已提取或开通多久后是否不可退。
- 迁移失败如何回滚。旧资源保留多久，谁负责恢复。
迁移前导出依赖清单
| 依赖 | 旧值 | 新节点验证 |
|---|---|---|
| 代理主机与端口 | 客户端、路由器、脚本 | 逐项替换 |
| 认证 | 用户名密码或白名单 | 新凭据安全存储 |
| 公网出口 | 第三方API白名单 | 提前登记新IP |
| DNS与IPv6 | 本地/远程解析 | 防止直连旁路 |
| 并发与带宽 | 现有业务峰值 | 确认新套餐限制 |
| 到期与续费 | 旧订单时间 | 新订单起止一致 |
安全的迁移顺序
- 导出旧配置和订单，保存回滚信息；
- 获得官方书面答复，确认费用和时间；
- 在旧节点仍可用时开通或试用新节点；
- 用单台设备测试协议、DNS、IPv4/IPv6和出口；
- 验证自有或授权业务、白名单和连接稳定性；
- 分批更新客户端、路由器和自动化脚本；
- 观察无旧流量后再释放旧资源；
- 核对金币扣减、到期时间和退款。
为什么不能先释放旧IP
静态IP释放后可能被系统回收，客服也未必能找回；第三方白名单和目标平台还在使用旧地址时，业务会中断。旧资源保留一个明确过渡窗口，比“先退掉再说”安全。
新节点验收哪些内容
- 协议、主机、端口和认证可用；
- 完整IPv4/IPv6与产品说明一致；
- ASN、地区和类型只作为当前样本记录；
- 单/多连接、带宽、延迟和稳定性满足需求；
- 目标业务在授权范围内正常；
- 故障回退和凭据保护已配置；
- 后台到期与实际扣费符合售后答复。
相关入口可从极跃圈天行IP收录页查看，注册时可按当前页面填写邀请码 blsj。具体迁移、价格、优惠和原IP保留均以天行IP当前后台与官方工单为准。
向客服提供信息的安全边界
可以提供订单号、脱敏账号、套餐名称、错误时间和截图；不要发送登录密码、代理密码、短信验证码、API密钥和支付敏感信息。若需要远程协助，应通过官方渠道并限制权限。
套餐迁移的成功标准不是“客服说已经换好”，而是新节点通过技术验收、旧依赖已迁移、账单与时长正确，并且旧资源在确认后安全释放。
